Contruibuição da Gestão da Qualidade para uma Gestão Estratégica Horário(s): 11/05/2006 -
16:45 às 18:30 -
A implementação do Sistema de Gestão da Qualidade na Justiça Eleitoral, é um processo que visa a definição de uma estrutura de uma efetiva Gestão estratégica. Que está sustentada em 3 pilares: Gestão de Processos (Qualidade), Gestão de Projetos e Planejamento Estratégico.
Portanto o trabalho de implementação do Sistema de Gestão da Qualidade já implementada no TSE com a certificação ISO 9001, e a implementação simultânea desse projeto em diversos Tribunais Regionais Eleitoral, visa um processo de quebra de paradigma migrando para uma efetiva gestão estratégica na Justiça Eleitoral, visando fortalecer seu maior atributo diante aos seus clientes, que é a credibilidade.
Tópicos a serem abordados:
Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade na Justiça Eleitoral
Gestão de Processos, Gestão de Projetos - base para uma Gestão Estratégica
Gestão da Qualidade é composta - Gestão do conhecimento; gestão de competência, gestão de processos
Resultados obtidos na Justiça Eleitoral
Implementação da Qualidade, utilizando-se Gestão do Projetos
Gestão Estratégica = Gestão de Processos+Gestão de Projetos, sob orientação do Plan. Estratégico
Instrutor(es)/Palestrante(s): Giuseppe Dutra Janino,
Assessor - Diretoria-Geral , Tribunal Superior EleitoralGIUSEPPE DUTRA JANINO - Gestor de Tecnologia da Informação, PMP (Project Management Professional), co-autor do Projeto da Urna Eletrônica do Sistema Eleitoral Brasileiro, responsável pela implementação do Sistema de Gestão da Qualidade no STF e TSE. Assessor de Planejamento vinculado à Diretoria Geral do TSE e responsável pelo Sistema de Gestão da Qualidade na Justiça Eleitoral.
Da Informação à Ação: Como otimizar seus esforços de vendas Horário(s): 11/05/2006 -
16:45 às 18:30 -
Instrutor(es)/Palestrante(s): André Schliemann,
Gerente de Negócios , TETRA PAK LTDAEngenheiro Químico pela EPUSP, com especialização em Administração de Empresas pela FGV. Dez anos de experiência na área de Serviços de Pós-Vendas, responsável pelas atividades de Pós-Vendas de Divisão de Sistemas de Processamento Tetra Pak Ltda. para América Central e Sul. Pedro Gonçalves,
GERENTE DE VENDAS , TETRA PAK LTDAFormado em Marketing pela UNIP. Dez anos de experiência na área de Vendas de máquinas e equipamentos, responsável pela gestão de produtos da Divisão de Sistemas de Processamento da Tetra Pak Ltda. para América Central e Sul.
DW Corporativo da SRF Horário(s): 11/05/2006 -
16:45 às 18:30 -
A apresentação tem por objetivo mostrar como começou o processo na Receita Federal, com diversos sistemas de suporte à tomada de decisão, até a proposta da coordenação de tecnologia para implantação do DW, apresentando as premissas básicas estabelecidas pela SRF.
Mostrar porque o DW é importante para SRF, quais são as suas funções e a que tipo de gestão está voltado - Operacional, Tática e Estratégica.
Apresentar as Visões de Negócio e os Temas implantados e os em processo de implantação.
Apresentar a metodologia de trabalho, a modelagem dos dados, como é feita a integração dos dados e quais estratégias são utilizadas para essa integração.
Apresentar a estrutura de administração de dados, e como é feita a integração entre as equipes OLTP e OLAP, tanto no Serpro quanto na SRF.
Apresentar o processo de ETC e os padrões que são utilizados, a ferramenta OLAP atualmente utilizada, o Portal Corporativo do DW SRF e a eficácia do projeto.
Tópicos a serem abordados:
Início do Processo e a Função do DW na Receita Federal
Visões de Negócio e Temas
Metodologia de Trabalho
Estrutura de modelagem de dados do DW da Receita Federal
Integração com as equipes (OLAP x OLTP) no Serpro e na Receita Federal
Processos de ETC
Portal Corporativo do DW e a Eficácia do Projeto
Instrutor(es)/Palestrante(s): Leni Veiga,
Gerente Nacional do DW Corporativo SRF , Secretaria da Receita Federal1 - LENI VEIGA
2 - TÉCNICA DA RECEITA FEDERAL, ANALISTA DE NEGÓCIO E GERENTE NACIONAL DO DW SRF
3 - SECRETARIA DA RECEITA FEDERAL
4 - BACHAREL EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS, FORMADA EM SÃO JOSÉ DO RIO PRETO/SP, ESPECIALISTA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PELA UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO E EM DATA MINING PELA PUC - RIO DE JANEIRO
5 - HÁ 15 ANOS NA SRF E 8 NA ÁREA DE TECNOLOGIA Marco Antonio Peixoto Lopes,
ANALISTA DE SISTEMAS E GERENTE DEPARTAMENTO DE DW , Serviço Federal de Processamento de Dados1 - MARCO ANTONIO PEIXOTO LOPES
2 - ANALISTA DE SISTEMAS E GERENTE DEPARTAMENTO DE DW
3 - SERPRO
4 - FORMADO EM ANÁLISE DE SISTEMAS E ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, ESPECIALISTA EM BI PELA FUNCEFET/RIO
5 - 21 ANOS
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