Data : 20 da maio de 2009
Horário: 14h00 às 14h50 sala : única
Título: Do Feudo ao Escritório de Processos
JOSE CARLOS DE GOMES DE SOUZA- Gerente de Produtos BPM - SOFTTEK DO BRASIL

Currículo:
Jose Carlos de Sá é administrador de empresas e atua há 25 anos no mercado de projetos e soluções de tecnologia nas áreas de business intelligence e processos, tendo participado de inúmeros projetos de melhoria em sistemas de gestão. Atualmente é Gerente de Produtos da Softtek, empresa mexicana com presença ativa no Brasil há mais de 15 anos e distribuidora das soluções de BPM da Savvion Inc.

Conteúdo:
Uma abordagem sobre a evolução da administração empresarial e dos projetos de BPM, o envolvimento dos usuários de negócio, a questão SOA, as responsabilidades e objetivos das áreas corporativas no passado recente e na atualidade. A palestra se propõe a discutir tópicos abrangentes sobre projetos de implementação de BPM e fornecer aos ouvintes elementos para discussão de suas próprias iniciativas.
Tópicos dos Assuntos abordados:

Visão organizacional: responsabilidade X visibilidade;
Metodologias: quais, por que e por quem;
Negócios e TI: um balanceamento necessário;
Modelagem de situação ou frameworks: início de um projeto;
Projetos de BPM: os que começam, alguns que nunca terminam;
Exemplos de implementação e suas características;
Cenário de mercado: os investimentos em BPM são factíveis?.

Data : 20 de maio de 2009
Horário: 14h50 às 15h40 sala : única
Título: Escritório de Processos - Uma abordagem pragmática e viável através da automação e da perseverança
Nelson Luiz Corrêa Rabello- presidente - Core Synesis Ltda

Currículo:
Presidente da Core Synesis, possui mais de 30 anos de experiência em Tecnologias da Informação, tendo desenvolvido e implementado soluções para empresas no Brasil e no exterior. Foi um dos pioneiros na introdução de BI no Brasil e possui mais de 20 anos de experiência em modelagem de processos. Especializado em metodologias, trabalha BPM buscando a convergência com BI e Gestão de Conteúdo.

Conteúdo:
As ferramentas de BPM trazem consigo novas possibilidades para a gestão dos processos de uma organização. Contudo, se o investimento em BPM não vier acompanhado por um investimento em governança dos processos, a organização estará comprometendo seriamente a orquestração dos processos tão associada à implementação do BPM.
Esta palestra apresenta uma metodologia para formação do Escritório de Processos em 3 estágios: Aprendizado, Consolidação e Maturidade. Aspectos tais requisitos de arquitetura de processos e políticas são discutidos em um contexto que leva à definição de um Ritmo de Implantação do Escritório. A importância da automação dos processos por trás do Escritório também é discutida, levando em conta os vários “stakeholders” da organização envolvidos.

Tópicos dos Assuntos abordados:

o O que é e o que não é um Escritório de Processos;
o O caminho até a plenitude dos processos;
o Aonde podemos chegar?;
o Metodologia para formação do escritório de processos;
o Plano de trabalho sugerido;

Data : 20 de maio de 2009
Horário: 16h00 às 16h50 sala : única
Título: Mobilização de Processos
Roberto Dariva- Diretor Executivo - Navita Tecnologia Ltda

Currículo:
Roberto Dariva é diretor executivo da Navita, empresa especializada em portais e mobilidade com mais 30 clientes em portais e mais de 100 clientes em mobilidade e ainda com milhares de usuários de aplicativos móveis em dezenas de países.
Roberto Dariva é professor de MBA e mestre pela Universidade Federal de SC. Possui experiência em palestras no Brasil e exterior.

Conteúdo:
Conheça as boas práticas de mobilização de processos e como isso têm ajudado empresas inovadoras (demonstração de cases) a aumentar sua competitividade e reduzir custos.
A palestra ainda aborda temas como:
- como identificar os melhores processos a serem mobilizados
- como identificar o ROI da mobilização
- quais as melhores plataformas móveis
- quais as plataformas mais seguras
- quais as melhores práticas da mobilização.
Tópicos dos Assuntos abordados:

o Mobilizando processos;
o Como mobilizar BPM, ERP, CRM, etc;
o Aprovações em dispositivos móveis;
o Boas práticas de mobilização;
o Quando mobilizar;